شرایط ارسال و بازگشت

زمان ارسال، هزینه و قوانین مرجوعی سفارش‌های سازوچی.

ارسال

سفارش پس از تأیید پرداخت، بسته‌بندی و به شرکت پستی یا پیک سپرده می‌شود.

تهران: معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری. سایر شهرها: ۲ تا ۵ روز کاری، بسته به مقصد و شرایط پیک.

برای سفارش‌های بالاتر از سقف اعلام‌شده در فروشگاه، ارسال رایگان است. در غیر این صورت هزینه در تسویه مشخص می‌شود.

شکستگی ناشی از حمل در صورت اعلام تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، بررسی و در صورت تأیید جبران می‌شود.

بازگشت کالا

تا ۷ روز پس از دریافت، اگر کالا استفاده نشده، آسیب ندیده و با بسته‌بندی اولیه باشد، امکان مرجوعی وجود دارد.

برای شروع بازگشت، از صفحه تماس با ما یا پشتیبانی سفارش را اعلام کنید تا هماهنگی انجام شود.

اگر ایراد از محصول یا ارسال باشد، هزینه برگشت با سازوچی است. در بازگشت سلیقه‌ای، هزینه ارسال برگشت با خریدار است.

پس از رسیدن کالا و تأیید سلامت، مبلغ حداکثر تا ۷ روز کاری به حساب مبدأ برمی‌گردد.